利用規約

第1条（適用）

本規約は、ネツガード（netsuguard）（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 ユーザーは本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（サービス内容）

本サービスは、熱中症対策に関する社内文書（対応方針・作業手順書・掲示文・教育資料・リスクアセスメント表）のひな形生成、 教育受講記録・暑熱順化管理・作業環境記録・事案記録の台帳、 および記録に基づく実施状況報告（証跡）の出力を行う Web アプリケーションです。

本サービスは法的助言・法的判断および医療的判断を行いません。 熱中症の症状の重症度判定・受診要否判定は行わず、応急手当の内容は厚生労働省・環境省の公式資料への案内に留めます。 生成される文書は厚生労働省の公表情報・ガイドライン等に基づく一般的なひな形・参考情報であり、 採用の判断および最終確認はユーザー自身の責任で行ってください。 個別の事案については社会保険労務士等の専門家、医療に関する事項は医療機関にご相談ください。

第3条（AI 生成物の性質）

• 文書生成には第三者の AI サービス（OpenAI）を利用します。
• 生成物の正確性・完全性・最新性・特定目的適合性は保証されません。
• ユーザーは生成物を確認・編集のうえ自らの判断で利用するものとします。

第4条（アカウント）

• Google アカウントによる認証が必要です。
• アカウント情報の管理はユーザーの責任とします。
• 虚偽の情報登録、第三者のアカウント利用、ボットによる大量アクセスは禁止します。

第5条（料金・プラン）

• 有料プランは Stripe による月額サブスクリプションです（年額契約・請求書払いは提供しません）
• 料金・機能内容は LP および設定画面に表示する内容に従います。現場・拠点の登録数は全プランで無制限です。
• アップグレードは即時適用（差額は日割り請求）、ダウングレードは次回更新日からの適用です。
• ダウングレードにより、上位プラン限定機能の利用を制限します（記録済みデータは閲覧できます）

第6条（フェアユース・利用制限）

• 文書生成: 1 ユーザー 10 回/分まで。
• 禁止: 自動スクレイピング、生成機能の転売・大量自動実行、本サービスへの過度な負荷。

第7条（記録データ）

• 教育受講記録・作業環境記録・事案記録等は証跡としての性質上、ユーザーが削除しない限り保持されます。
• ユーザーは、記録の取り扱いについて、自社の従業員への説明その他適法な運用に責任を負います。
• アカウント削除の要請時は、合理的な期間内にデータを削除します（法令で保管が必要な情報を除く）

第8条（第三者サービス）

本サービスは Google 認証、Stripe 決済、OpenAI（文書生成）、Resend（メール送信）、 ホスティング・データベース等の第三者サービスを利用します。 各サービスの障害・仕様変更により、本サービスの全部または一部が利用できない場合があります。 通知メールの遅延・未達は保証しません。

第9条（禁止事項）

• 法令または公序良俗に反する利用
• 虚偽の記録の登録
• 本サービスまたは関連 API の不正利用、過度な負荷を与える行為
• 他ユーザーまたは第三者の権利侵害
• リバースエンジニアリング、脆弱性探索を目的とした不正アクセス（正当な報告を除く）

第10条（免責）

運営者は、本サービスの正確性・完全性・特定目的適合性について保証しません。 本サービスの利用または利用不能、生成物の利用により生じた損害について、 運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。 本サービスの利用は、法令上の義務の履行を保証するものではありません。

第11条（サービスの変更・終了）

運営者は、ユーザーへの事前通知なく本サービスの内容変更、一時停止、終了を行える場合があります。 有料プラン終了時は、未使用期間に応じた返金等は法令に従い対応します。

第12条（規約の変更）

運営者は必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本ページに掲示した時点から効力を生じます。

第13条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせ:info@netsuguard.jp

電話サポートは提供しません。FAQ およびメールにて対応します。